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当我们的团队降落在接收难民最多的国家波兰时

我们能帮你什么吗? 当对乌克兰的战争开始时,每个人 从个人到价值数十亿美元的公司 都在问同一个问题:我们能提供什么帮助? 我们知道,管理数以千计的难民、确保他们的安全并跟踪他们的行程至少可以说是一项后勤挑战 而我们可以提供帮助。但是,如果不了解那里的真实情况,以及在那里工作的团队的迫切需求是什么,我们就无法了解该介入哪里。 就在那时,我们从 ( 的新兴慈善机构)部署了 紧急响应小组,前往波兰和乌克兰边境的一个流离失所者营地。他们的目标是了解当地的挑战并尝试实施流程来提供帮助。 学习和找到我们的立足点 在波兰流离失。

波兰流离失所者营地的指挥室他们在购物中心遇到了成

者营地办公桌前工作的妇女千上万的婴儿床,其中大多数是妇女和儿童。军队负责供应后勤,一家私人活动制作公司负责管理内部后勤。但军队 巴基斯坦电子邮件清单 活动公司、志愿者和难民本身之间没有协调。有很多人试图提供帮助,但没有一个系统可以最大限度地利用帮助。 在学习他们的系统两天、与工作人员和志愿者交谈并了解他们的挑战之后,我们确定了几个需要紧急支持的领域: 难民进出营地时没有登记。 志愿司机帮助难民离开营地,但两人搭档效率低下。还有一个严重的安全问题 没有驾驶员验证来确保乘客的安全乘车。 营地与拥有他们迫切需要的资源的非政府组织之间没有沟通。

结构也如此精简几乎不可能有时间与营地负

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资源和人力如此之少组织责人会面。但是,在了解了可以改进的三个工作流程后, 的应急经理 抓住了营地负责人的肩膀说: 我们是您的 团队 告诉我 EL 引线 们您最大的问题。 我们是您的 团队 告诉我们您最大的问题。 虽然营地负责人对我们产生影响的能力表示怀疑,但他给了我们第一个任务:建立一个系统,在难民进入时对其进行登记。有了这个,我们第一次有机会增加真正的价值,然后我们就出发了。不到两个小时,系统就启动并运行了。 技术任务 在波兰流离失所者营地工作的人群 大量流离失所者排队使用 进行登记 接下来的事情只能被描述为最终的 啊哈 时刻。

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